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Para clínicas e consultórios

O paciente avalia a espera e a recepção, não só a consulta.

Um QR Code na recepção ou na sala de espera pergunta como foi a experiência. Nota baixa chega para você na hora. Nota alta vira avaliação no Google.

Sem aplicativo. Sem contrato. Grátis enquanto estamos crescendo.

O problema

O que acontece hoje

A nota no Google é sobre a recepção, e você não sabe

O profissional é ótimo, mas a espera foi longa e a recepção foi fria. A avaliação de duas estrelas fala disso, e ninguém contou para você.

Paciente insatisfeito não volta e não avisa

Ele não reclama. Marca em outra clínica. Você perde o paciente e o motivo.

Cada profissional é uma experiência diferente

A clínica tem uma nota só, mas cada consultório tem a sua. A média esconde onde está o problema.

Como o Gostou.de resolve

Um link, uma placa, uma rotina melhor

1

QR Code na recepção

Placa pronta do painel, para o balcão ou a sala de espera. O paciente responde antes de sair.

2

Nota por profissional ou por área

Cadastre os profissionais e a recepção como equipe. Cada um ganha o próprio QR e a própria nota no painel.

3

Aviso na hora

Nota de 0 a 6 chega no seu e-mail com o nome e o WhatsApp do paciente. A clínica liga no mesmo dia.

4

Perfil no Google com a experiência real

Paciente satisfeito recebe o convite para avaliar. O Google passa a mostrar a clínica que a maioria conhece.

Nota por pessoa da equipe

Nota por profissional, por recepção e por unidade é o Plano Equipe, liberado de graça enquanto estamos crescendo.

Perguntas frequentes

Dúvidas de quem está começando

O Gostou.de guarda informação de saúde?

Não. A pesquisa pergunta a nota, o nome e, se o paciente quiser, o WhatsApp e um comentário sobre o atendimento. Nada sobre a consulta em si.

A avaliação é sobre o médico?

É sobre a experiência: recepção, espera, atendimento. Se você cadastrar a equipe, o paciente escaneia o QR do consultório onde foi atendido.

O paciente precisa se cadastrar?

Não. Aponta a câmera, dá a nota e escreve o nome.

Posso oferecer algo para quem responde?

Pode, pela participação na pesquisa. Nunca em troca de avaliação no Google.

Quanto custa?

Nada, enquanto estamos crescendo. Quando a cobrança começar, avisamos antes.

Comece hoje, em dois minutos

Crie o seu endereço gostou.de, baixe a placa e coloque no balcão. Grátis enquanto estamos crescendo. Quando a cobrança começar, avisamos antes.